ご利用について

以下の内容についてご確認の上、「送信」ボタンを1回クリックしてください。ご入力内容がメールで担当者へ送信されます。

■お申込みについて
オプション予約はご宿泊の予約が既にお済みの方に限りご利用いただけます。お申込みはチェックイン日の3日前までにお願いいたします。

■お支払い方法について
オプション予約にてお申込みいただいた商品のお支払いは、ご宿泊代金に加算させていただきます。チェックアウトの際にご精算をお願いいたします。

■キャンセルについて
キャンセルは、チェックイン前日の18時までとさせていただいております。必ずメールもしくはお電話にてご連絡ください。（宿泊予約をキャンセルされる場合、オプション予約もキャンセルすることを、併せてお申し出いただきますようお願い致します。）キャンセルの連絡がなく、お越しになられなかった場合、オプション予約利用金額の別途ご請求させていただきますこと予めご了承ください。

■お届けについて
花のみのご予約の場合は、お客様のチェックイン予定時刻までにお部屋内にセッティングさせていただきます。その他の商品についてはご指定のお時間にお届け致します。（14：00～22：00）