おもてなし規格認定2018「金認証」を取得いたしました

この度、ホテルセンチュリー静岡は経済産業省が創設した
「おもてなし規格認証」の「金認証」を取得いたしました。

【おもてなし規格認証とは】
国内のサービス産業事業者のサービス品質を見える化するために
創設したもの。顧客・従業員・地域社会の満足感を高めるための取り組み30項目をチェックし、
各認証において必要な基準を満たすことでマークや登録証または認証書を
取得することが出来るものです。

【金認証とは】
おもてなし規格認証制度の中で、お客さまの期待を超えるサービスを提供し、
設備面や非属人的サービスにおいて一定品質を保つ事業者の皆さまに付与される第三者認証です。

今回の取得を機に、改めて「お客様へのおもてなし」について
よりいっそうの考えを深め、さらなる接客サービスの向上を目指してまいります。

今後ともホテルセンチュリー静岡をよろしくお願い申しあげます。